Política de reembolso
Trabajamos bajo la modalidad de dropshipping y pago contra entrega, por lo que cada pedido es procesado especialmente para el cliente.
Aceptamos cambios o devoluciones únicamente en caso de:
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Producto defectuoso.
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Producto incorrecto.
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Pedido incompleto.
El cliente deberá comunicarse dentro de las primeras 24 horas después de recibir el producto, adjuntando fotos o evidencia correspondiente.
No realizamos devoluciones por:
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Error del cliente al proporcionar datos de envío.
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Desinterés después de realizado el pedido.
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Uso indebido del producto.
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Productos abiertos, usados o dañados por el cliente.
En caso de aprobarse un reembolso o cambio, este será coordinado mediante nuestros canales oficiales de atención.